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2009-06-27
「グループディスカッション対策セミナー」終えて・・・
- 2009-06-27 (土)
- 未分類
受講者の皆様
セミナーのご参加、ありがとうございました。
遠方からも足を運んで頂いてありがとうございます。
今日の日差しに負けないぐらいの１時間延長の熱い３時間になりましたね。
皆さんとても感じよく、相手を思いやるあたたかい表情が自然で印象的でした。
改めて人間関係を築く上で「笑顔」が大切であることを実感しました。
ありがとうございます。
グループディスカッションを何回も実習してみていかがでしたか？
グループディスカッションは自分が思うままに進めてはいけないことが分かりましたね？
自分の意見やアイディアを思いつくままに発言するのではなく、
まず、相手の意見を尊重し、それを言葉や態度で伝えるのです。
それから自分の意見を発言しましょう。
大きな声でゆっくりとまず、「自分の考え」を伝え、理由を簡潔に付け加えましょう。
進行役のコツは掴めましたね。
試験までイメージトレーニングを繰り返し行ってください。
大丈夫です。
自信を持って楽しんで来て下さい。
最後に「身だしなみ」は相手、つまりＡＮＡに対する気持ちの表れです。
ＡＮＡを大切に想う気持ちを「身だしなみ」で伝えて下さいね。
これから国内客室乗務員を目指す方の少人数制のセミナー
６ヶ月コースを９月より開催します。
ご興味のある方は株式会社銀星アド社 教育事業部
田中まで＜n-tanaka@ginseiad.co.jp＞遠慮なくお知らせ下さい。
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水野さとみ
1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務
1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施
2008年12月退職
2009年 2月（株）銀星アド社 教育事業部を立ち上げ
講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。
国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。
業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。
また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。
大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。
フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。
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