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2009-06-28

「電車の中で・・・」

昨日のセミナーの帰り、電車に座りながら一日を振り返っていました。

限られた時間ということもあり、「考える」というよりは「教える」というスタイルになってしまい、

受講者の方々は消化できたかな・・・

など少し反省をしながらホームに目をやると、車椅子の方がいらっしゃいました。

電車のドアが開くと、車いすを引いて乗ることができるように

男性の駅員の方が手際よくお手伝いをしていました。

そして、安全に乗ったことを確認すると大きな声で「お気を付けて」とご挨拶をしていました。

車いすにお乗りになっている方とお連れ様は振り返って丁寧なお辞儀をされていました。

電車のドアが閉まっても男性の駅員の方のさわやかな声が耳から離れず、

心地よく感じ、その余韻を楽しんで帰りました。

気持ちのこもった「言葉」は誰が聞いてもあたたかい気持ちになりますね。

 

これから国内客室乗務員を目指す方の少人数制のセミナー

6ヶ月コースを9月より開催します。

ご興味のある方は株式会社銀星アド社 教育事業部

田中まで<n-tanaka@ginseiad.co.jp>遠慮なくお知らせ下さい。

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