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2009-06-30

「駅の階段で」

数ヶ月前、子供を連れて地下鉄に乗ろうとした時の話です。

なかなかエレベーターやエスカレーターがなく片手にベビーカーを何とか持ち、

もう片方の手で子供を抱えて階段を降りようとした時、背後から

「ベビーカーを持ちましょうか?」と男性の方が声をかけて下さいました。

「ありがとうございます」とお言葉に甘えてお願いしたところ、

お互いに「あれ?」と顔を見合わせました。

ANAの社員だったのです。

ベビーカーでスーツが汚れないか心配しつつも、やっぱりANAってあたたかいなあ・・・

と2倍嬉しかったです。

「相手を思いやる気持ち」を行動で表すことが大切で、ANAがとても大事にしていることです。

私は今でもANAが大好きで、改めてANAの社員であったことに誇りを持ちました。

 

これから国内客室乗務員を目指す方の少人数制のセミナー

6ヶ月コースを9月より開催します。

ご興味のある方は株式会社銀星アド社 教育事業部

田中まで<n-tanaka@ginseiad.co.jp>遠慮なくお知らせ下さい。

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