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2009-11-29
「ＡＮＡらしさ」
- 2009-11-29 (日)
- 未分類
ＡＮＡらしさの「あんしん・あったか・あかるく元気」は、ＡＮＡ社員や商品に触れて、
ＡＮＡの飛行機に乗ってお客様に感じてもらいたいＡＮＡの強みです。
客室乗務員採用試験では、ＡＮＡらしさを発揮してくれる人材を求めているでしょう。
皆さんは、自分の存在から「あんしん・あったか・あかるく元気」を感じてもらえると思いますか？
もちろん初めて出会った人にです。
「あんしん・あったか・あかるく元気」を感じてもらいたいと思って、意識して行動に起こさなければ
相手には伝わらないでしょう。
<お問い合わせ>
株式会社銀星アド社 教育事業部 田中まで
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水野さとみ
1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務
1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施
2008年12月退職
2009年 2月（株）銀星アド社 教育事業部を立ち上げ
講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。
国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。
業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。
また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。
大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。
フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。
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