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2010-01-19
グループディスカッション～チームワーク
- 2010-01-19 (火)
- 未分類
明日は大寒なのに今日よりも暖かく、関東地方では２０度近くになるそうです。
金曜日には真冬の寒さに戻るそうなので、明日のランチは外で春の陽気を満喫したいですね。
さて、今日もグループディスカッションについてです。
ディスカッションのテーマに基づいて自分の考えを述べる、
これは「チームの一員としての役割を果たした」ということだけです。
目的を達成するためにはチーム力が不可欠です。
チーム力を高めるためには、「自分の存在がチームに働きかけたことでチーム力が増す」
ような行動をとることです。
つまり、自分ではなく、メンバーに意識を向けるのです。
メンバーが意見を言いやすいように朗らかな表情で、一生懸命傾聴し、メンバーの意見を尊重する。
「何のために？」
自分を良く魅せるためではありません。
目的を達成させるためです。
その姿勢の有無が大きな差をつけるでしょう。
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水野さとみ
1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務
1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施
2008年12月退職
2009年 2月（株）銀星アド社 教育事業部を立ち上げ
講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。
国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。
業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。
また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。
大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。
フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。
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