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2010-01-26

ANA客室乗務員採用試験～グループディスカッション

ANA客室乗務員採用試験～グループディスカッション・・・

「聴く」とは注意を払って話を理解しようとする積極的な姿勢の聞き方を意味します。

この「聴く」には努力が必要です。

次に自分が話すことを考えながら聞いていては相手の真意を理解することは出来ないでしょう。

相手の話に一生懸命耳を傾け、相手の話の中から自分の考えをまとめようと思うと

相手の話に集中することが出来ます。

耳に残る言葉があるはずです。その言葉を引用して自分の考えを積み重ねていきましょう。

どうしても耳に残る言葉が見つからない場合には、

その時点から考えればいいのです。

新卒対象　＜無料＞客室乗務員説明会開催のお知らせ

＜日時＞　　2月7日（日）　　10：00～12：00

　　　　　　　　池袋　勤労福祉会館

＜内容＞　　2010年度新卒客室乗務員採用試験内容紹介

　　　　　　　　試験突破するためのコツ

　　　　　　　　ANA企業研究・職種研究

　　　　　　　　2010年度　客室乗務員内定者　質疑応答　（予定）

　　　　　　　　直前セミナー説明会

参加希望・問い合わせ　n-tanaka@ginseiad@co.jp　田中まで

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プロフィール

水野さとみ

1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務

1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施

2008年12月退職

2009年　2月（株）銀星アド社　教育事業部を立ち上げ

講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。

国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。

業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。

また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。

大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。

フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。

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