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2010-01-31
「表情」
- 2010-01-31 (日)
- 未分類
初めて出会った人と話をしている時、相手が無表情だったら気になりませんか？
感じの良い人よりもその人の存在が気になるものです。
それは動物が瞬時に敵、味方を判断するように、無表情は自分を受け入れていないと
疑いを持つのでしょう。
自分の表情に常に意識を向けていないと無意識に無表情になってしまうものです。
自己ＰＲやグループディスカッションで意見を言っている時は顔の筋肉が動いていますが、
話をしていない時は顔の筋肉が動いていないので動かさないといけないのです。
人の話を聞いている時もしっかり微笑むのです。
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水野さとみ
1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務
1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施
2008年12月退職
2009年 2月（株）銀星アド社 教育事業部を立ち上げ
講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。
国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。
業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。
また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。
大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。
フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。
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