こんにちは。

立冬を迎え、明日からは朝晩の冷え込みが厳しくなるようです。

暖かい日が続いていましたので身体が寒さに慣れていませんから

体調を崩さないようにお気を付け下さいませ。

さて、グループディスカッションにおいて、質疑応答面接において、

自分の考えを伝える時に心掛けていることは何ですか？

「チームワークにおいて大切なことは何か」と聞かれたらどうでしょう。

チームで物事を何遂げる際に大切なことはたくさんあります。

どの答えが正解というものはありません。

大切なことは伝え方です。

あなたが経験してきたこと、経験から学んだこと、物の捉え方や見方などが伝わるように

表現方法を考えてみましょう。

これは面接試験です。

あなたの発言内容からあなたの人間性を想像し、求める人材と合致しているのかを見られているのです。

“発言する言葉”によって輝いてみえるものです。。。

（株）銀星アド社　教育事業部　水野　＜s-mizuno@ginseiad.co.jp＞

こんにちは。

今日から6ヵ月コースが始まりました。

今日は自分の意見の伝え方と人の意見の聞き方について実習をしました。

例えば「チームワークにおいて大切なことは何か」についてディスカッションをします。

皆さんはどのように自分の考えを伝えますか？

そして、人の意見を聞いて、どうしますか？

1Wayのコミュニケーションになってしまったり、

非常に表面的な2Wayコミュニケーションになってしまうことがあります。

相手が理解しやすい伝え方と相手の意見を正確に理解する聞き方をすることで、

お互いの理解が深まり、だからこそ楽しいと感じるのではないでしょうか・・・

これから練習を重ねていきましょう！

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こんにちは。

今年もあと2ヶ月ですね・・・

月日が経つのが早く感じるようになって驚いています。

さて、ＡＮＡのＢ787は成田―香港に続いて、羽田から岡山に今朝、就航となりましたね。

さぞかし楽しいフライトになったことでしょう。

でも、ＣＡは忙しかったかな・・・

飛行機が大好きな人がたくさん乗るので、何十冊とサイン帳を頼まれることもあるのです。。。

ＡＮＡでは今後、Ｂ787を50機以上購入する予定ということなので主流となる日がくるでしょう。

早く乗ってみたいです。

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こんにちは。

朝晩と日中の温度差に体調を崩されていませんか？

昨日、ＡＮＡＣＡ時代の同期とランチをしました。

彼女はまだ現役なので頑張っている話を聞いて、すごいなぁ～と・・・感心しっぱなしでした。

たくさん刺激を受けたので、私も頑張らないと！！

来週は「同期会」があって、楽しい時も辛い時も支えあった同志と会うのが楽しみです。

そして、11月3日からは6ヵ月コースがスタート致します。

全力でサポート致しますので一緒に頑張りましょう！！

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こんばんは。

イチョウや欅の木の葉が黄色く色付いてきましたね。

さて、無料説明会のご案内です。

ＣＡ受験をするにあたってエアラインスクールに入ろうか迷っていらっしゃる方、

また、エアラインスクールに入ることで何を得ることが出来るのか・・・

皆様のご相談に乗りながら疑問、質問にお答えしたいと思います。

10月末日まで無料でご相談に乗りますので是非、この機会にお申し込み下さい。

当エアラインスクールの6ヵ月コースは11月～開催致します。

定員は6名の少人数制ですので個別指導を望んでいらっしゃる方にお勧めです。

また、「形」よりも、発言する内容や言葉に拘った指導を行っていきます。

発言する内容が定まっていること、自信を持って発言できることが「形」に表れると考えております。

そして、何度も実習を繰り返すことで「表現力」を磨いていきます。

6ヵ月コースについてご興味のある方は詳細をご案内致しますのでお知らせください。

＜無料説明会＞

時間は1時間程度とさせていただきます。

①名前（フルネーム）

②生年月日

③学校名or会社名

④希望日時

⑤聞きたいことなど

お申し込みの際は上記についてお知らせください。

＜お問い合わせ・お申し込みアドレス＞

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こんばんは。

10月中旬とは思えない気候が続いていますね・・・

さて、訓練中の既卒の方からは初フライトの日程が決まったと連絡を頂きました。

なんだか私がドキドキします（笑）

私はO.J.T.インストラクターを何度か経験しましたが、

実機に乗って、初めて乗務員としてお客様を目の前にした訓練生が緊張をしながらも、

一生懸命頑張っている姿がとても輝いていたことを思い出します。

人が一生懸命頑張っている姿を見ると感動しますね・・・

がんばれ！！

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こんにちは。

行楽日和ですね・・・

この時期、上空から紅葉が南下している様子をお客様と一緒に楽しんでいたことを思い出します。

さて、無料説明会のご案内です。

ＡＮＡの採用についてや6ヵ月コースのお問い合わせを頂いておりますので

無料でご質問にお応えしたいと思います。

ＡＮＡという会社について知りたい、

ＣＡになりたいのかよく分からないけど受験したい・・・ＣＡの仕事を知りたい、

絶対にＡＮＡＣＡになりたいので面接内容について知りたい、

何を準備すれば良いのか分からない、

6ヵ月コースでどんなことをするのか・・・

などのご質問が多いです。

また、英語力や身長のことなど個人的な質問も多く、お悩みやご相談にものりたいと思います。

ご希望の方はメールでお知らせください。

時間は1時間程度とさせていただきます。

①名前（フルネーム）

②生年月日

③学校名or会社名

④希望日時

⑤聞きたいことなど

お申し込みの際は上記についてお知らせください。

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こんにちは。

金木犀の甘い香りがしてきましたね・・・

さて、昨日はH12年度入社ＡＮＡＣＡの内定式だったようで、

スクールの生徒さんから「内定の電話をもらった時よりも更に嬉しい気持ちで一杯です」

と、連絡を頂きました。

本当におめでとうございます！！

また、今地上訓練している既卒の方達は10月末からO.J.T.訓練が始まります。

つまり営業便での訓練です。

訓練生バッジをつけて、緊張や不安が表情や後姿にも表れ、必死に動き回ることでしょう・・・

私にはそんな初々しい姿がとてもかわいらしく見えていました。

が、保安要員としての役割を確実に果たせるレベルまで引き上げなければならない

最も重要な訓練でもあります。

がんばれ！！

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こんにちは。

秋らしい爽やかなお天気ですね。

私の周りには朝晩と日中の温度差によって体調を崩し、

風邪をひいている人が多いので皆様もお気を付け下さいませ。

咳風邪が流行っているようです・・・

ところで、ＡＮＡの背面飛行について報道がされていますね。

とても危険な状態でしたが大惨事になることがなく安心しました。

ＣＡ2名が軽い怪我をしたと報道されていましたが、

ＣＡだけがベルトをしていない状態になります。

ＡＮＡでは過去、何度かのタービュランスを経験し、10年以上前だと思いますが

上空でベルト着用サインが消灯をしても、お客様には常時ベルトを着用してもらうように変更になりました。

ＣＡはベルトをはずしているお客様がいらっしゃったら、ベルトを着用するようにお願いをしています。

化粧室の使用以外は常にベルトを着用している状態となっています。

しかし、ＣＡはこの時間にサービスをします。

突然のタービュランスのことを常に考えておかなければなりません。

飛行前のクルーブリーフィングでは飛行ルートや飛行状況などについて機長から説明を受けます。

上空でも揺れが予想される地点について随時機長から連絡があります。

また、ＣＡも機外を見て雲の様子を観察したり、揺れた場合にはサービスを中断するなど

無理をしないようにしています。

ＣＡ自身の身を守ることを徹底しています。

ＣＡが怪我をすれば、万一の時にお客様を守ることが出来ないというのが大きな理由の一つです。

笑顔でサービスをしていますが、サービスのみに集中することはなく、

常に飛行機の状態に注意を払っているのです。

今回の状況は全く予想が出来なかった事例です。

お客様もＣＡも大事に至らない事を願っております。

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こんにちは。

この2、3日で暑さ対策から寒さ対策に変わりましたね・・・

体調を崩されないようにお気を付け下さいませ。

さて、Ｂ787の営業飛行は10月26日、成田発香港行きのチャーターフライトとなるそうです。

また、「復興応援フライト」として10月30日に成田～仙台往復、

そして、宮城県、福島県の子供達を招待し「仙台発着787体験フライト」の企画もあるようです。

ＡＮＡらしいなぁ・・・と感じました！！

私は退職した今でもＡＮＡが大好きです。

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