- 2009-07-27 (月) 23:46
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こんばんは。
ANAに在職中の時の話です。
教育訓練部(現在の人材開発部)に異動して8ヶ月が過ぎた頃、大きな仕事を任されました。
他社の航空会社の訓練全般を担当することになったのです。
その航空会社が保有する飛行機がANAにはなかったので、
カナダのモントリオールにあるボンバルディア社に機種資格取得訓練を受けに行きました。
機種資格がなければインストラクターとして訓練をする事が出来ないからです。
モントリオールのホテルに3泊しました。
最終日、訓練を終えて部屋に戻ると、テーブルの上にあるメモに
「Thank you」と名前が力強く、丁寧に書いてありました。
私は身に覚えがなかったのでしばらくその理由を考えていました。
部屋を掃除して下さるスタッフの方が「なぜ?」、Bed makingの分しか置いていないのに・・・
直接、その方とお話ができなかったので本当の意味は分かりませんが、
思い当たることが一つありました。
3日間、部屋をきれいに使用したことです。
客室乗務員はホテルに泊まることが多いので、私にとってこれは習慣になっていました。
私も快適に過ごすことができたお礼とメッセージを頂いた感謝の気持ちをメモに書いて
日本に戻りました。
今日、「モントリオール」という文字を目にしたので、あの時の幸せな気持ちを思い出し、
皆さんに紹介しました。
幸せは自分自身が感じるものです。
そして、月日が経っても何度も感じることができるのです。
私は毎日、「今日はブログに何を書こうかな?」と考えています。
ですから、感じたことや心が動いたことを必ず振り返ります。
一日に2回、同じことを感じるので、小さな出来事も忙しさに流されず、
「記憶」として残ります。
「振り返りの時間」はとても豊かな時間です。
8月に無料セミナーを開催します。
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株式会社 銀星アド社 教育事業部 田中まで
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