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Groupdiscussion

おはようございます。

昨日はピンクと白が鮮やかなピーチ・アビエーションの関空―福岡線の運賃250円が発売となりましたね。

本格的なLCCが日本国内線に参入し、今後の航空業界は大きく変わっていきそうですね・・・

3月からの就航が楽しみです。

さて、先月のグループディスカッション対策では進行役にフォーカスを当てて実習をしました。

「私は進行役はやらないつもり・・・」

とおっしゃっていたにもかかわらず、受験後に「進行役をやりました」と報告があり、

誰も手を挙げなかった、しばらく様子を伺っていましたが、それでも誰も手を挙げなかったので、

仕方なく進行役を引き受けた、ということでした。

このような報告が数名いらっしゃり、またある方の報告では結局、誰も手を挙げず、

面接官から「役割なしで進めて下さい」と言われたそうです。

積極的に進行役に手を挙げるつもりがなくても、出来る状態にしておくことが大切です。

進行基本パターンをしっかり復習しておきましょう。

次回のセミナーでは「ディスカッションの仕方と発言内容」にフォーカスを当てて実習致します。

また、質問表に基づいて個人面接の実習を始めていきます。

（株）銀星アド社　教育事業部　水野さとみ

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プロフィール

水野さとみ

1991年全日本空輸（株）入社国内線乗務

1999年教育訓練部（人材開発部）へ異動。教官として客室乗務員の教育を実施

2008年12月退職

2009年　2月（株）銀星アド社　教育事業部を立ち上げ

講師は約18年間、全日本空輸に在籍していました。

国内線を乗務し、更に教育訓練部で教官として新人乗務員の養成、現役客室乗務員の教育を担当していました。

業務内容は教育プログラムの企画、教本の作成、更に教官として教育の進行や指導を行い、人材育成が主な役割でした。

また、社内教育だけではなく、他企業への講演や接遇研修なども担当致しました。

大学、警察学校、消防大学、病院、企業、能率協会の講師、某有名自動車会社の受付業務の研修など。

フライトや教育で培ったノウハウを生かし、他では真似の出来ないセミナーを行っていきます。